「データ活用が大事」と言われて、違和感を覚える方はもう少ないと思います。
実際、売上、顧客情報、案件の進捗、問い合わせ履歴など、現場には意思決定のヒントになるデータがたくさんあります。
ただ、その一方で「データはあるのに、うまく使えていない」という声も、まだまだよく聞きます。Excelファイルが担当者ごとに分かれ、更新のたびに確認が必要になり、会議の前日に慌てて集計する。
そんな状態では、分析より先に「作業」で力を使い切ってしまいます。
総務省の令和7年版情報通信白書(※1)によると、日本企業で何らかの業務に生成AIを利用している割合は55.2%に達しています。一方で、導入時の懸念として最も多かったのは「効果的な活用方法がわからない」という回答でした。これはAIに限った話ではありません。データ分析ツールやBIツールも、導入しただけで活用が進むわけではなく、使いこなせる人材がいてこそ初めて成果につながります。
この続きは以下をご覧ください
(リンク »)
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
