ギャラクシーの電話帳が消えた！？ 原因と復元方法

Tenorshare社が提供しているAndroidデータ復元ソフト「UltData for Android」最新バージョンは7月24日（金）に発表されました。今回のアップデートでは、電話帳の復元に関する処理を改善しました。

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ギャラクシーのスマホを使っていると、突然電話帳などのデータが消えてしまうことがあります。そのため、緊急事態に備えて行動ができるようにしておかなければいけません。
そこで、こちらの記事ではギャラクシーで電話帳が消えてしまう原因と、解決策についてみていきましょう。

ギャラクシーの電話帳が消えてしまうのはなぜ？

以下のような原因が挙げられます。

・表示設定のフィルタが有効になっている
・Googleアカウントの同期エラー
・誤って削除してしまった
・保存先がぐちゃぐちゃになっている

ギャラクシーの電話帳が消えた際に復元する方法

解決策１．連絡先の表示設定を変える

すべての連絡先を表示することで、消えたように見えていた電話帳が見えるようになる可能性があります。手順は以下の通りです。

1.「連絡先」を開いてください。
2. 左上の「三」を押します。
3.表示のフィルタを「すべての連絡先」にして、確認してみてください。

解決策２．Galaxyのごみ箱から連絡先を復元する

もし削除してしまっていた場合は、ごみ箱から元に戻すことで復元が可能です。手順は以下の通りになります。

1.「連絡先」を開いてください。
2.左上の「三」を押します。
3.「ごみ箱」を選択してください。

後は、復元したいデータを選択して元に戻せば完了です。

解決策３．Google・Samsungアカウントの同期を有効にする

GoogleアカウントやSamsungアカウントの同期設定が無効になっているために、連絡先が消えた可能性もあるでしょう。
そのため、「設定」→「アカウント」→「Google、Samsung」から連絡先の同期を有効にしてみてください。

解決策４．Googleバックアップから復元する

Googleアカウントを使っている場合、バックアップから復元することが可能です。
ただし、復元時はデータが上書きされてしまうため、注意してください。

1.設定からGoogleアカウントの同期を再度オンにする
2.「Google連絡先」アプリを開き、左メニューの「ゴミ箱」から30日以内に削除したデータを探して戻す

解決策5．Androidデータ復元ソフトからGalaxyの電話帳を復元する【バックアップなし】

このように、ギャラクシーの電話帳が消えてしまった場合はバックアップからの同期などが必要です。ただし、同期設定が有効になっていない場合も少なからずあるでしょう。そのような時におすすめなのがデータ復元ツール UltData for Android になります。

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ギャラクシーを中心とした様々な機種に対応しています。また、電話帳以外にも以下のようなデータ復元が可能です。

・写真、動画
・メール、SMSなどでのやり取り
・LINEなどのデータ

復元手順も簡単なので、以降を参考にしてみてください。

1.「Androidスマホのデータ復元」を選択します。



2.スマートフォンとPCを繋いでください。



3.「電話帳」にチェックを付けたうえで「復元」を押せばスキャンが行われます。



最後に

このように、ギャラクシーのスマホから連絡先が消えた場合、フィルタの設定や誤って消してしまったケースなど、様々な原因が考えられます。そのため、困った際は落ち着いて対処を心がけましょう。

万が一のことがあればデータ復元ツール UltData for Androidを活用してくださいね。


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【Tenorshare UltData for Android について】
Tenorshare UltData for Androidは、ギャラクシーや他のAndroidスマホにも対応しています。電話帳や写真、動画などの復元ができます。

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