スマートロック・電子錠は自宅の玄関ドアに取り付けできる？ChatLockが写真で確認する無料ドア適合診断サービスを開始

後付けスマートロック購入前の「取り付けできるかわからない」を解決。玄関ドアの写真を送るだけで、対応モデルや設置方法を案内

チャットロック株式会社（本社：東京都中央区）は、後付けスマートロック「ChatLock H10」をはじめとするスマートアクセス製品の導入を検討するお客様に向けて、購入前に自宅の玄関ドアへの取り付け可否を確認できる「写真によるドア適合診断サービス」の提供を開始しました。

近年、スマートフォンアプリ、指紋認証、暗証番号、ICカードなど、複数の解錠方法を利用できるスマートロック・電子錠への関心が高まっています。

一方で、購入を検討する段階では、

「自宅の玄関ドアにスマートロックを取り付けできるのかわからない」
「今使っている鍵をそのまま利用できるのか知りたい」
「賃貸住宅でも使用できるのか確認したい」

といった、取り付けに関する不安を抱えるお客様も少なくありません。

ChatLockでは、このような購入前の疑問を解決するため、玄関ドアの写真を送るだけで、専門スタッフが取り付け環境を確認し、対応可能な製品や設置方法について案内するサポートサービスを開始しました。
ChatLock H10の対応ドア確認サポート。玄関ドアの写真をもとに、購入前の取り付け可否を確認します。

メール・電話から相談可能

ChatLockでは、お客様が気軽にスマートロック・電子錠について相談できるよう、複数のお問い合わせ窓口を用意しています。

玄関ドアの写真を送信するだけで、購入前の取り付け相談が可能です。

お問い合わせ方法：
メール：market@chatlock.co.jp
電話：03-5776-9770

■スマートロック購入時に多い「対応ドアがわからない」という悩み

スマートロックや電子錠を検討する際、多くのお客様が最初に確認したいポイントは「自宅の玄関ドアに取り付けできるか」という点です。

日本の住宅では、戸建て住宅、マンション、賃貸住宅など、さまざまな玄関ドアが使用されています。
また、同じように見える鍵でも、
- 錠前の種類
- ドア内部の構造
- 室内側のスペース
- 現在使用している鍵の形状

によって、スマートロックの取り付け条件が異なる場合があります。

そのため、商品ページを見るだけでは「自分の玄関ドアが対応しているのか」を判断することが難しいケースがあります。

特に後付けスマートロックでは、「現在のドアを活かしたままスマート化したい」というニーズが多く、購入前の確認が重要になっています。

実際に寄せられるスマートロック取り付け相談

ChatLockには、スマートロック・電子錠の購入を検討されているお客様から、以下のような相談が寄せられています。

「この鍵のタイプでも取り付けできますか？」
玄関ドアの鍵にはさまざまな種類があり、写真で確認することで対応可能性を判断しやすくなります。

「賃貸マンションでも利用できますか？」
賃貸住宅では、ドアへの加工を避けたいという相談も多く、現在の環境に合わせた設置方法について案内しています。

「今の鍵を残したままスマートロックにできますか？」
既存の鍵を活用しながら導入できるかについても、ドア状況を確認した上で案内します。

「購入前に対応しているか確認したいです」
購入後の不安を減らすため、事前確認サービスを利用されるお客様が増えています。

■写真を送るだけで確認できるChatLockの適合診断サービス

ChatLockの写真によるドア適合診断サービスでは、簡単な手順で相談できます。

STEP 1
玄関ドアの写真を送信
確認に必要な写真：
- 玄関ドア全体
- 現在使用している鍵部分
- ドア室内側の錠前部分

STEP 2
ChatLockスタッフが確認
送付いただいた写真をもとに、
- スマートロック取り付け可能性
- 対応可能モデル
- 設置時の注意点

について確認します。

STEP 3
安心して購入・導入へ
事前に確認することで、「購入したけれど取り付けできなかった」という不安を減らし、自宅環境に合ったスマートロック選びをサポートします。

■LINE・メール・電話から相談可能 支持LINE、邮箱、电话咨询

ChatLockでは、お客様が気軽にスマートロック・電子錠について相談できるよう、複数のお問い合わせ窓口を用意しています。

玄関ドアの写真を送信するだけで、購入前の取り付け相談が可能です。

お問い合わせ方法：
メール：market@chatlock.co.jp
電話：03-5776-9770

■ChatLockが目指すスマートアクセス導入のサポート

スマートロックは、単なる鍵交換ではありません。

家族の帰宅、毎日の出入り、鍵管理の方法をより便利にする、新しい玄関体験です。

しかし、「自宅の玄関ドアに取り付けできるか分からない」という不安があることで、購入を迷うユーザーも少なくありません。

ChatLockでは、実際のお客様から寄せられた相談をもとに、写真による事前確認サポートを提供し、購入前から安心してスマートロックを選べる環境づくりを進めています。

「この玄関ドアにChatLock H10は取り付けできますか？」「自宅に対応するスマートロックを選びたい」「後付けスマートロックや工事不要スマートロックを検討している」

そのような場合は、まず玄関ドアの写真をご用意ください。

ChatLockが、お客様の住環境に合わせたスマートロック導入方法をご案内します。

あなたの玄関に合う方法をご案内します。

■Chatlockについて
チャツト口ック株式会社
Chatlockは、「Smart Access for Better Spaces.」を掲げ、スマートロックを起点に、住宅、賃貸住宅、ホテル・民泊、オフィス、商業施設など、さまざまな空間に向けたスマートアクセスソリューションを展開しています。スマートロック、電子錠、スマートキーボックスなどのスマートハードウェアに加え、スマートフォンアプリやクラウドを活用した鍵管理・入退室管理など、空間や運用方法に応じたアクセス環境の構築を支援しています。製品の提供だけでなく、導入前の適合確認、設置・設定、技術支援、販売パートナーとの連携、導入後のサポートまで含め、安全性と利便性を両立したスマートアクセスの普及を目指しています。




会社概要
会社名:チャッ卜口ック株式会社
電話番号:03-5776-9770
所在地:〒104-0033東京都中央区新川1丁目14番5号金盃第3ビ儿2F
事業内容:スマートロック、電子錠、スマートアクセス関連製品・サービスの企画・開発・販売
公式サイト: (リンク »)


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