アジア太平洋地域の顧客データプラットフォーム市場、2031年に94億米ドル規模到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション

2026-10-07 10:00

株式会社グローバルインフォメーション(所在地:神奈川県川崎市、代表者:樋口 荘祐)は、市場調査レポート「アジア太平洋地域の顧客データプラットフォーム:市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測(2026年~2031年)」(Mordor Intelligence Pvt Ltd)の販売を10月6日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはIMARC Groupの日本における正規代理店です。
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市場の概要
Mordor Intelligenceによると、アジア太平洋地域の顧客データプラットフォーム市場規模は、2025年の18億8,000万米ドルから2026年には24億米ドルへと拡大し、2026年から2031年にかけてCAGR31.38%で推移し、2031年には94億米ドルに達すると予測されています。

アジア太平洋地域の顧客データプラットフォーム市場の動向と洞察
分散したタッチポイント全体における統合されたファーストパーティデータの需要の高まり
ファーストパーティデータは地域全体で広く利用可能ですが、その多くはプラットフォームやシステムごとに分離されたままです。1人の顧客が、中国のWeChatミニプログラム、日本やタイのLINE、東南アジアのShopeeやLazada、インドのUPI連携アプリなどを利用する場合があり、各環境では異なるスキーマやID構造が生成されます。そのため、標準的なソフトウェアのデモで見られるよりも、顧客情報の統合は困難です。多くの企業は、ファーストパーティデータがすでに存在していることを理由に、その投資を拡大していますが、それを実用的な顧客プロファイルに変換するには、多くのパッケージ型ツールが提供する機能よりも、さらに深い統合作業が必要となります。プラットフォームとの提携を通じてファーストパーティデータへの直接アクセスを確保した企業は、依然として有料メディアのリターゲティングに依存している競合他社よりも、顧客の行動に関するより強力な洞察を得ることができます。統合レイヤーが、単なる任意のマーケティングツールではなく、運用インフラとして定着しつつあることから、これはアジア太平洋地域の顧客データプラットフォーム市場における最も明確な需要の牽引要因の一つとなっています。
プライバシーを最優先とする顧客活性化アーキテクチャへの移行が加速
現在、プライバシーコンプライアンスが、この地域全体のデータアーキテクチャに関する意思決定を左右しています。インドの「2025年デジタル個人データ保護規則」では、18カ月の段階的なコンプライアンス移行期間が設けられ、同意管理者はインドに法人登記された事業体であることが義務付けられました。これにより、企業は計画サイクルのより早い段階で、国内でのホスティングや同意処理について検討するよう迫られています。シンガポール、タイ、インドネシア、ベトナム、インドで事業を展開する企業は、単一の汎用的な構成では効果的に管理できない、地域ごとの同意およびデータ取り扱い要件の寄せ集めに対処しています。ローカライゼーションに関する規則が追加されるたびに、地域ごとの展開、制御、ガバナンスロジックを繰り返し実施する必要があるため、企業あたりのコストが増加する傾向にあります。セールスフォースは、10億米ドル規模の5カ年地域投資の一環として、Data CloudおよびAgentforce向けのHyperforceデータレジデンシーをシンガポールに拡大しました。これは、インフラのローカライズが中核的な競争要件となっていることを浮き彫りにしています。アジア太平洋地域の顧客データプラットフォーム市場は、プライバシー対策と顧客活性化に向けた支出が同じ購買プロセスを通じて行われるようになった恩恵を受けています。



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