SAS Institute Japan株式会社:ホワイトペーパー一覧
ホワイトペーパー一覧
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顧客データを分析主導型マーケティングの原動力に変える ~顧客インサイトの戦略的活用法
マーケティング担当者たちは、現在、歴史的転換点を目撃しています。 分析的なアプローチにより得られる顧客インサイトを戦略的に活用することができない企...
情報掲載日: 2011-06-07
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事例から見るマーケティング最適化の手法 ~先進企業はいかに投資対効果を拡大したか
本資料では、保険サービスのダイレクト・マーケティングを提供する最大手AEGON Direct Marketing Services(ADMS)社において、マーケティング最適化の手法が...
情報掲載日: 2011-06-07
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顧客データの分析は、企業のマーケティング活動の効果を高める手段として注目を集めています。 本資料では、管理職やマーケティング担当者がより大きな成果...
情報掲載日: 2011-06-07
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情報系システムにRDBMSが不適切なわけ -DWH構築のための最適解
BIシステムのためのデータベースとして、データウェアハウス構築のための最適解を紹介します。 航空券予約システムや在庫管理システムなど、業務系システ...
情報掲載日: 2010-12-15
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ネット上の「顧客の声」を最大限に活かす~ソーシャルメディア分析の先進活用事例
ブログやSNS、Twitter、レビューサイトなど、ソーシャルメディアを介した顧客間の情報発信やコミュニケーションが爆発的に増加している今日、Web上の”顧客の...
情報掲載日: 2010-12-15
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未来を管理する~データ分析による洞察がもたらす先見性のある意思決定
「未来を管理する」ことは容易ではありません。起こるタイミングや結果の分からない未来の出来事について正確な洞察を生み出すのは大きな挑戦です。 一方で...
情報掲載日: 2010-12-15
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BIベンダーの選び方 −BIベンダー選定のための評価フレームワーク
BI 導入を成功に導く、BIベンダー選定の評価基準フレームワークを紹介します。 厳しい経済情勢のなかで収益性を高め競争力を向上するために、的確かつ迅速...
情報掲載日: 2010-06-30
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BI を最大限に活用する、組織作りの秘訣 −BI戦略の中枢 「BICC」
BI 投資を最大限に活用するためには、BI 戦略の中枢となる組織づくりが重要です。 エキスパートリソースを結集した「BICC」設置の目的や機能を紹介します。...
情報掲載日: 2010-06-30
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CRMの限界を超える!「顧客経験価値マネジメント」実現の5段階
顧客との関係性強化のアプローチとして注目されている、「カスタマー・エクスペリエンス (顧客経験価値)」を解説し、その改善に必要とされる要件を、調査...
情報掲載日: 2010-06-30
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【顧客事例】JA三井リース株式会社様 経営統合後の事業損益構造の見える化を早期に実現
JA三井リースは、JA系統グループが有する国内トップクラスの「金融」・「物流」ネットワークと、専門性を活かした高付加価値サービスを展開する三井グル...
情報掲載日: 2010-01-20