株式会社プロシード:プレスリリース一覧

プレスリリース一覧

• 金融業界コンタクトセンター　エグゼクティブリーダー・サミット第一回開催のお知らせ

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  情報掲載日： 2024-05-27

• 65％の顧客がカスタマーサービスの悪さから取引をやめたと回答

  グローバルの組織と顧客に対して「カスタマーサービスに関する調査」を実施 [画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/82951/32/82951-32-...

  情報掲載日： 2024-03-25

• キリンホールディングス　お客様相談室 国際的な顧客体験基準（英国：ICXI）の組織能力診断で「優秀レベル」の評価を得る

  [画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/82951/30/82951-30-825c4d63628d3c55a16d660c778d9c8f-738x280.jpg?width=536&quality=85%2C7...

  情報掲載日： 2024-03-02

• コンタクトセンターの従業員マネジメントと従業員体験についての最新グローバルレポート発刊

  【Global Benchmark Series第二弾】1,000名のマネージャーと、7,500名の従業員の両側面から、エンゲージメント向上に効果的な施策を解説するレポートを発刊。...

  情報掲載日： 2024-01-29

• 国内コンタクトセンターで働く1万名の従業員の調査結果から見る日本のWell-beingの現在地と課題とは？

  Well-being CUSTOMER CENTER AWARD白書2023発刊 [画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/82951/28/82951-28-f53f7419775308bfdea6d4efbe...

  情報掲載日： 2024-01-22

• 【株式会社プロシード主催】Proseed Benchmark Summit2023開催について

  経営・マネジメント層がいま知るべきCXのトレンドをお届けする特別な1日 [画像1: https://prtimes.jp/i/82951/22/resize/d82951-22-452d622787033f2df1fc-...

  情報掲載日： 2023-09-02

• 【株式会社プロシード主催】Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2023開催について

  最も幸福度が高いコンタクトセンターを決める一年に一度の祭典を10月27日GINZA SIXにて開催いたします。 主催企業の紹介 プロシードはCX（顧客体験）の...

  情報掲載日： 2023-08-21