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ホワイトペーパー一覧
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その投資に待った! ここまで使える SaaS 型コールセンターシステム
「顧客相談窓口をすでに開設しているが、問い合わせ対応を効率よく行うためにコールセンターシステムの導入を検討している」 「数席からはじめ、状況をみな...
情報掲載日: 2009-08-25
その投資に待った! ここまで使える SaaS 型コールセンターシステム
「顧客相談窓口をすでに開設しているが、問い合わせ対応を効率よく行うためにコールセンターシステムの導入を検討している」 「数席からはじめ、状況をみな...
情報掲載日: 2009-08-25
高まるOTセキュリティの重要性、侵入による「ブランド価値低下」を多くの企業が指摘
6400人を対象とした調査「カスタマーエクスペリエンストレンドレポート」から顧客体験の変革を追う
生成 AI 「Gemini」活用メリット、職種別・役職別のプロンプトも一挙に紹介
Webアプリケーションにおけるセキュリティリスク トップ10を理解し、適切に対処するための方法を知る
@cosme運営のアイスタイルがAWS移行後に実施したクラウドセキュリティ対策の裏側を語る
所属する組織のデータ活用状況はどの段階にありますか?
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