シンコム・システムズ・ジャパン株式会社:ホワイトペーパー一覧
ホワイトペーパー一覧
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さらなるコンタクトセンター効率化のために Intelligent Customer Scripting -ICSコールスクリプト・ソリューション-
【ソリューション概要】 今日のコンタクトセンターやコールセンター、カスタマーサービス部門などでは、複雑な業務プロセスと顧客への応対業務の多様化・...
情報掲載日: 2007-05-21
さらなるコンタクトセンター効率化のために Intelligent Customer Scripting -ICSコールスクリプト・ソリューション-
【ソリューション概要】 今日のコンタクトセンターやコールセンター、カスタマーサービス部門などでは、複雑な業務プロセスと顧客への応対業務の多様化・...
情報掲載日: 2007-05-21
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