インタラクティブ・インテリジェンス（日本支社）:記事一覧

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• ビジネスに必要な連絡手段をひとまとめ--統合コミュニケーションツール4選

  ビジネスに必要な連絡手段をひとまとめにした「統合コミュニケーションツール」が注目を集めている。端末や場所を選ばず、社内外のやり取りを円滑化できる。主要なツールを4つ紹介する。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2017-04-17 07:00

• PureCloud：コンタクトセンターにも使えるコラボツール--リアルタイムを重視

  クラウド型コラボレーションツールの「PureCloud」は、リアルタイムコラボレーションからコンタクトセンター向けまで幅広い機能を備えている。用途に応じて3種類から選べる。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2016-07-20 12:00

• インタラクティブ・インテリジェンス、SaaS型電話システム提供

  インタラクティブ・インテリジェンスは、SaaS型の電話システム「Communication-as-a-Service（CaaS）」の日本語版を2011年1〜3月中に提供する。

  情報掲載日： 2010-12-17 10:42

• インタラクティブ・インテリジェンス、IPコンタクトセンターの新製品「CIC 3.0日本語版」を発売

  インタラクティブ・インテリジェンスは6月25日、IPコミュニケーションソフトウェアスイートの最新版「Customer Interaction Center 3.0日本語版」（CIC 3.0）の販売開始を発表した。

  情報掲載日： 2008-06-30 18:24