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Smart M Talk：「LINE」経由の顧客対応も可能なチャットツール
チャットツールの「Smart M Talk」は、コールセンターやカスタマーセンターでの顧客対応業務を支援する。顧客は「LINE」経由で企業に問い合わせできる。画像やURL、スタンプも送信できる。（TechRepublic Japan）
2017年01月19日
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