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  • Smart M Talk:「LINE」経由の顧客対応も可能なチャットツール

    チャットツールの「Smart M Talk」は、コールセンターやカスタマーセンターでの顧客対応業務を支援する。顧客は「LINE」経由で企業に問い合わせできる。画像やURL、スタンプも送信できる。(TechRepublic Japan)

    情報掲載日: 2017-01-19 16:00

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