ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社:記事一覧
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ビットキー、SNCの一部法人向けサービスを継承--つなげる暮らしで便利を提供
スマートロックなどの企画、開発を手掛けるビットキーは、ソニーネットワークコミュニケーションズが運営するスマートロック事業の法人向けサービスの一部を事業継承すると発表した。ビットキーのコネクトプラットフォームと組み合わせ、オフィスや住宅の鍵のあり方を変えていく。
情報掲載日: 2025-03-31 14:35
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ソニーネットワークコミュニケーションズ、ボイスボット活用でオペレーターの応対件数35%削減
ソニーネットワークコミュニケーションズは、コンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」とGoogle Cloudの「Contact Center AI」を連携させたボイスボット機能「PrimeTiaas VoiceBot Option」を導入し、オペレーターの応対件数を35%削減した。
情報掲載日: 2023-02-27 17:39
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展示会「HR EXPO」で見つけたサービス5選--人事データ可視化した後が重要
「第7回 HR EXPO」が開催。人事領域にITを活用する“HRテック”の広まりで人事データを集約、分析できるような仕組みが注目されているが、重要なのは可視化した後でどのように活用するかということだ。
情報掲載日: 2019-07-10 07:00