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ロジカル・シンキングによる問題解決

グローバルナレッジネットワーク株式会社

2007-06-19

開催場所: 東京

開催日:  2007-08-02~2007-08-03

申込締切日: 2007-8-1

問題とは、あるべき姿と現実にギャップがある状態をさします。
問題を解決するためには「何が問題なのか」「どうすればそれを取り除けるか」を論理的に考え解決策を導き出すことが必要です。
このコースでは、物事を論理的に考えその結論をわかりやすく伝えるための能力「ロジカル・シンキング」を身につけ、仕事上のトラブルや問題解決プロセスに応用する方法を学びます。

<学習目標>
● ロジカルシンキングの必要性・思考方法を理解することができる
● ロジカルシンキングのフレームワークを学び、ビジネスに活用できる
● 問題解決プロセスにおいて論理的に考え解決策を導くことができる
● 解決策を導くだけでなく、聞き手が納得できる構造化されたプレゼンテーションに展開することができる

<対象者>
・物事を論理的に考え、その結論をわかりやすく伝えるための能力を身につけたい方
・ソリューション提案を行うコンサルティングセールスの方
・コンサルティングスキルの基盤となるロジカルシンキングを身につけたい方
・接客クレームやトラブルへの対応力を向上したい方

<前提条件>
特になし

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