開催場所： 神奈川
開催日： 2012-06-12
申込締切日： 2012-5-31
「オーティコン・カウンセリングセミナー2012」のご案内
～難聴の自覚から、購入意欲を高めるまで・・・フィッティングの成功へ導くためのカウンセリング～
オーティコンでは、お客様への心理的なアプローチ方法をはじめ、難聴の自覚から購入意欲を高めるためのカウンセリング手法を紹介する「オーティコン カウンセリングセミナー 2012」を開催いたします。
第1部では、臨床心理士、認定カウンセラーである明治学院大学 副学長 井上孝代先生を講師に招き、補聴器販売の従事者に求められる心理支援力とは何か？そして、難聴者の生活のクオリティを高められるような共感的コミュニケーションの大切さについて講演頂きます。
第2部では、来店から補聴器購入までの過程において、お客様の満足度を高めるためのオーティコンの新カウンセリング手法「レディネス・マネージメント」について紹介し、独自のカウンセリングツールをワークショップを行いながら説明いたします。
オーティコン・カウンセリングセミナー2012の概要
■日時 ： 2012年6月12日（火） 13：00～16：45 (受付 12:30~）
■会場： ソリッドスクエアホール（神奈川県･川崎市）
〒212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエア地下1階
■参加費： 無料
◎お申し込み方法◎
弊社ホームページ (リンク ») よりお申し込み用紙（PDF）をダウンロードして必要事項をご記入の上、FAXにてオーティコンカウンセリングセミナー係（FAX：044-543-0616）宛にご返信ください。
