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記事まとめ「テレワーク常態化で見えたこと」

CRM分析ソリューション“統合CRMプラットフォーム「CRMstage」”

アドバンリンク株式会社 

2008-05-14

顧客特性の把握がROI向上のキーに! 社内に散在する顧客データ統合から顧客分析まで可能なCRM分析ソリューション「CRMstage」で、顧客データをフル活用し、リテンションマーケティング(顧客維持)を実現! Web画面からデータ登録、顧客分析、効果モニタリング可能なCRM分析システム。

製品概要

CRMstage は、顧客データの統合管理&分析を軸に、ハイレベルな顧客分析と機能拡張性に優れたアナリティカルCRMシステムです。CRMstageによって、企業内に散在するデータをフル活用し、様々な視点で顧客を分析することで、顧客特性と自社のマーケティング効果を即時に把握できる強力なデータベースマーケティング環境を実現することができます。

特徴

■主な特徴
・CRMに関連するあらゆる情報を簡単収集
・ノンプログラミングカスタマイゼーション
・CRM/マーケティングアクションの状況モニタリング
・顧客行動特性把握のためのデータ分析
・顧客セグメンテーション機能
・低コスト、短納期、機能拡張性
 
■主な機能
・基本情報管理機能
・購買履歴情報管理機能
・購入商品情報管理機能
・顧客検索/出力機能
・顧客セグメント定義機能
・ダッシュボード機能
・RFM分析機能
・デシル分析機能
・顧客情報リスト出力機能
・データ統合機能(ETL)
・ノンプログラミング・カスタマイズ機能
・セキュリティ機能
 

■CRMstage製品詳細
http://www.advanlink.co.jp/solution/crmstage/

ホワイトペーパー

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