企業の競争力の源泉とも言うべき営業部門だが、いま多くの営業部門が数々の課題に直面しているのをご存知だろうか。しかもそれは、「ノウハウの共有ができず、提案力があがらない」や「意思決定のスピードや精度がなかなか上がらない」、さらにはそもそも「営業活動のどこに課題があるのか分からない」など多岐に渡っているのである。このままこれらの課題を放置していたならば、いずれ自社にとって致命的な弱体化を招いてしまうのは明白だ。
そこで本資料では、営業部門が抱える代表的な5つの課題を明らかにするとともに、営業支援ツール・SFA（Sales Force Automation）を用いた課題解決のアプローチについて解説している。SFAを社内に定着させるポイントも紹介しているので、ぜひご一読いただきたい。
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