【導入事例】ＮＴＴデータ・セキュリティ株式会社 急増する案件を的確に管理業務の効率化を実現

　ＮＴＴデータ・セキュリティは、１９９９年にＮＴＴデータの戦略的子会社として設立された。当初はセキュリティ製品の販売が中心だったが、２００２年には事業の軸足をサービスへとシフト。製品販売やシステム構築にとどまらず、システムのセキュリティ状態を診断して脆弱点の改善を促す診断サービスや、社外からの不正侵入を検知する不正アクセス監視サービス、セキュリティポリシー策定支援などの幅広いヒジネスを展開している。

■導入前の課題■

①案件が増えて、従来のExcelを使った管理では限界が見えてきた。
②営業担当者のスキルや情報に差があった。
③商談の進捗状況がわからず、営業サポートの準備でロスを生じることがあった。

■導入後の効果■

①セールスステップごとに業務の標準化が実現できた。
②商談に必要な準備を前倒しでできるようになった。