営業の現場において、社内コミュニケーションが活発でないために、思うように成果が出せないことがある。
例えば、A社のキーパーソンと懇意にしている者が社内にいるのを知らずにA社へ営業に出かけ、その結果、何の支援もえられずに失注してしまうようなケースがあるかもしれない。
Salesforce Chatter は安全な社内ソーシャルネットワーク環境を実現。部門や階層の壁、物理的な距離を越えて人々がつながり、社員が効率的に連携できるようになる。
また、情報を共有することにより生産性が高まり、業績にもプラスの効果を発揮する。
「面識がない営業マン同士がChatter上でノウハウ共有を始めた」
「MVP賞を取った営業マンの写真をマネージャがChatter上にUPしたことで、
全社から評価され、チームのモチベーションが上がった」
「営業マンが商談中に、他部署の担当者がChatter上でアドバイスした」など。
世界中で利用されているコラボレーションツールを“2分間のデモ”で紹介する。
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