テクノロジーを用いた変革を求める声は日々強くなっており、企業はそうしたニーズに応える必要がある。多くの企業では、変化に対応しながら短期間で価値を提供するため、機能していないプロセスや時間のかかるプロセスの再構築に乗り出している。
たとえば「システムと人間の連携が取れていない」「分断された手動のプロセス」「統一感のないカスタマーサービス」などを改善し、生産性の向上や従業員の支援、顧客とのつながりの構築などが求められている。その具体的な方法として業務のプロセス自動化が注目され、それを後押しするのが「ローコードのアプリケーション開発」だ。
本資料では、ローコードのアプリケーション開発ツールを導入した企業の事例を踏まえ、現場の声に素早く対応できるビジネスアプリ構築や、多くの企業の課題であるセキュリティとコンプライアンスも確保する方法を解説する。
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