「顧客の時代」、世界中の27億人のインターネットユーザーにリーチするには、それぞれの母国語に合わせてコンテンツを提供することが求められる。では、世界中の見込み顧客にリーチし、顧客にエンゲージするには、どのような言語対応や仕組みが必要となるだろうか?また、トップブランド企業はどのような方法でROIの高い戦略を実行しているのか?
グローバルブランド上位100社のうち、79社がSDLのソリューションで、世界の顧客に対するカスタマーエクスペリエンスを向上し、激しいグローバル競争を勝ち抜いている。
本ホワイトペーパーは、SDLジャパンが2月に開催した【SDL Web グローバリゼーションセミナー】当日の講演資料となっております。
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