Microsoft が提供する、Microsoft Dynamics CRM Online。
その柔軟なアーキテクチャから、あなたの企業のニーズを満たす「簡易業務アプリケーション基盤(通称XRM)」が
生まれました。
C(Customer)に特化したCRM に対して、さまざまな業務アプリケーションを作成しうるという意味でX(=なんでも)が使われています。
高価で重いシステムを外注せず、IT 部門主導で簡易業務アプリケーションを開発していく時代へ向けて。その概要と、活用法をご紹介します。
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