英調査会社のYouGovとTableauの調査によると、データを有効活用するデータドリブン企業はパンデミックの際に優位性を持っていたことが分かった。だが、日本企業では、スキル開発やデータを戦略資産として扱うことへの認識の遅れなど課題が山積している可能性もあるという。この資料では、調査結果を参照しながら、パンデミックでの教訓として「スキルとマインドセットの改善が必須」であることなどを示す。新型コロナ禍におけるビジネス上の課題として、スキル開発の評価と向上、製品やサービスの効率的な提供などトップ3を挙げている。調査から得られたインサイトとしてデータカルチャーの重要性などを指摘した上で、ADKマーケティング・ソリューションズ、NTTドコモなど各企業による分析データの利用活動を紹介し、データドリブン企業の優位性を理解できるようにしている。