ホワイトペーパー

効率化とイノベーションを両立する新たなアプローチで研究機関のデジタル変革に成功

ServiceNow Japan合同会社 2025-02-17

研究機関や大学では、多様なバックオフィス業務が存在し、それらを効率的に管理することが大きな課題となっている。複雑化した手続きや、手作業に依存するプロセスは、教職員や学生の貴重な時間を奪い、研究や学習の本来の目的に集中することを妨げる要因となる。さらに、部門ごとに異なるシステムが併存することで、情報の一元管理が難しくなり、業務の透明性や効率性の低下を招くことが少なくない。2011年に日本政府によって設立された世界トップレベルの研究機関である沖縄科学技術大学院大学(OIST)でも、かつては同様の課題を抱えていた。
本資料では、こうした課題に直面していたOISTが、統合的なデジタルプラットフォームを活用することで、どのように業務効率化に成功したのか、その具体的な方法を解説している。研究機関のDX(デジタル・トランスフォーメーション)を加速させ、より生産性の高い環境を構築するための具体的なヒントが詰まった内容だ。

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