近年生成AIが急速な広がりを見せており、ビジネスシーンにおいてはAIエージェントに対する注目度が高まっている。AIエージェントは、AI技術を活用して自律的にタスクを実行するソフトウェアのことで、業務の効率化のみならず、24時間365日稼働することにより、社員のリソースを再配置できること、またイノベーションを起こすためにサポートする存在など、さまざまな領域でのメリットが考えられる。それは、個別のプロセス最適化に活用するよりも、より複雑で高度な業務で活用すべきと考えられる。その際、社内に散在しているデータ、特に「非構造化データ」をどのように戦略的に管理し、活用するかが重要だ。
本資料では「『組織としての生産性』を高めるAIエージェントと生成AI の活用法」と題し、AIエージェントの特徴や期待効果をはじめ、企業としてのAIエージェントとの向き合い方と、最適な活用法について解説している。
ホワイトペーパー