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優れた従業員体験で平均利益が4.2倍に!“Digital HQ”への移行が企業にもたらす効果を検証

株式会社セールスフォース・ジャパン 2022-03-23

我々は今、ビジネスの歴史のなかで最も難しい時代を迎えていることは言うまでもないだろう。コロナ禍によって、企業は通常なら数年または数十年かかる変革を前倒しして進める必要に迫られているのだ。なかでも特に重要なのが、デジタル上に仕事の拠点を持つこと、つまり“Digital HQ(会社を動かすデジタル中枢)”への移行である。
実際、New-Normalの時代に向けていち早く行動を起こし、成功を収めている企業のリーダー達は、自社のチーム、ツール、顧客、パートナーをDigital HQに集めることでその役割を果たしているのだ。Slackではこの1年間、Digital HQへの移行について、さまざまな業界や国のビジネスリーダーやITリーダーに向けてインタビューを実施した。
本資料では、そこから見えてきた5つの共通テーマについて、IT部門の意思決定者にどう影響するのかを考察するとともに、世界各地のITチームがSlackをDigital HQとして活用することで新たな課題に対応している事例を紹介している。ぜひ、貴社の働き方を見直す機会としていただきたい。

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