営業力の強化は多くの企業にとって常に重要な経営課題だ。強化のためには個人のスキルアップと組織力の強化の両方が必要だ。また、営業力を組織的に強化していくうえで欠かせないのが情報共有だ。成績優秀なトップ営業のノウハウや知見を全員で共有し、他の営業担当者に実践させ、底上げを図っていく。そのためには暗黙知を形式知にすることや、情報を気軽に共有し、誰でも見られる環境をつくることが重要になる。ただ、そうした情報共有をうまく行って成果につなげている企業はそれほど多くないのも現実だ。
本資料では、B2B営業のアドバイザーへのインタビューや、営業フロアをチャットプラットフォームに移行することで、全員をトップ営業にするための、営業力強化のための文化づくりと営業組織を強化するノウハウを解説する。
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