「プロフェッショナル・テックで、次の常識をつくる。」をミッションに、日本最大級の法律ポータルサイトを運営する弁護士ドットコム。税務相談の「税理士ドットコム」や、電子契約サービスの「クラウドサイン」など、さまざまなサービスを展開する同社では、Platform & Reliability Engineering部(PRE部)が、ほぼすべてのプロダクトのインフラ整備と運用を担っている。当時、PRE部が抱えた課題の1つが、全社横断でのサービス基盤の監視であった。従来の監視ツールでは、ダッシュボードの作成やアラート設定の操作性に課題があり、全社横断でのサービス監視が難しかったという。
本資料では、2018年に「Datadog」を採用し、全プロダクト向けの監視基盤を構築した同社の取り組みを紹介する。従来の監視ツールが抱えていたダッシュボード作成やアラート設定の課題をいかに解決し、DDoS対策からLLMのコスト管理までに至るまで、可視化をいかに実現したのか、多くの学びが得られる内容となっている。
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