Microsoft Dynamics CRMのワークプレイス、営業、サービスの各カテゴリ内の機能を利用できます。
ワークプレイス/活動では、予定された活動よりメール送信 及び、電話発信を行うことが可能であり、スケジュールではExchangeサーバとのスケジュール同期が可能となります。
また、外出先でも取引先情報を確認できるため、社外での見積確認・見積作成 及び、請求書確認・請求書作成を行うことが可能です。
Microsoft Dynamics CRMのモバイル利用により、更なる業務効率の向上ならびに、顧客満足度の向上に貢献できると考えております。
Word、Excel、PowerPoint、PDFなどのドキュメントファイルを、高速にズーム・スクロールできるドキュメントビューワーを標準装備しておりますので、社外での業務範囲が広がります。
■『moconavi-CRM』の主な特徴
1.端末に一切データを残さない。
2.視認性、操作性に優れた携帯アプリケーションを採用。
3.ワークプレイス、営業、サービスの各カテゴリ機能を網羅。
4.高性能ドキュメントビューアーにより、Word、Excel、PowerPoint、PDFなどのドキュメントファイルの閲覧が可能。
5.ユーザID、パスワードに加え、個体識別番号/SIMでの認証を行い、通信経路の暗号化(SSL)、データの暗号化など万全なセキュリティを提供。
6.企業のセキュリティポリシーに可能な限り従い、ファイアウォールの設定などは極力変更せずにシステム導入が可能。
7.SaaS型のビジネスモデル(マルチテナント)に対応
8.取引先情報(顧客)に登録された住所情報からの地図表示、乗換案内など、他社既存サービスとの連携が可能
9.マルチキャリア対応
・Windows Mobile端末: 各キャリア提供のWindows Mobile端末
・携帯端末: NTTドコモ、SoftBank、au(対応計画中)
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