ＰＣ専門家による訪問サービスで、入居のお客様をサポート 日本ＰＣサービスとお部屋探しのミニミニ　業務提携

個人から小規模法人向けのパソコン総合サービス（コンシェルジュサービス） を全国展開する日本ＰＣサービス株式会社（以下：日本ＰＣサービス、本社： 大阪府吹田市、代表取締役：家喜信行）は、不動産・賃貸仲介サービスを提供 する、株式会社ミニミニ（以下：ミニミニ、本社：東京都新宿区、代表取締役 社長：森友次）と業務提携を行い、パソコン訪問コンシェルジュサービスを開 始しました。

◆インターネット設定やＰＣトラブルに即日対応！専門部隊が訪問します

昨今不動産・賃貸業界では、物件数や物件内容だけでなく、付加価値のあるサ
ービス提供が求められます。今後パソコントラブルに迅速に対応し、さらなるサービスの向上のために、パソコン訪問サポートを展開する日本ＰＣサービスと業務提携。入居のお客様に
対し、多様なパソコントラブルに３６５日２４時間のサポートを行う“パソコ
ン訪問コンシェルジュ”『パソコン生活応援隊！』を12月1日より本格的に
開始しました。

◆本格ＰＣコンシェルジュサービスで、顧客満足度向上

「パソコン生活応援隊！」は、単なる設定や修理のみの出張サポートとは異な
り、データを守りながらのトラブル解決・データ復旧・パソコンの活用法のレ
ッスンなど、様々なサポートを全国ネットで提供。マナーや身だしなみを徹底
したスタッフが、スーツ姿でご訪問し、お客様のＩＴ知識に応じた、わかりや
すい説明を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけます。

既存の入居サポートにパソコン訪問サポートを追加し、お客様に選択いただく
サービスの幅を広げることにより、お客様のパソコンライフを支援する「コン
シェルジュ」の役割を果たします。
パソコン訪問コンシェルジュの導入によって、インターネット設定や回線変更
等の手続き代行等、入居後に発生するトラブル解決の依頼が多くなると見込ま
れます。

　日本ＰＣサービスとミニミニの両社は、今回の提携を機にお客様のニーズに
応じたサービスの拡充をはかり、満足度の向上に努めてまいります。


《日本PCサービス株式会社　会社概要》　（2008年10月現在）
主な事業内容：パソコン生活総合サービス業・パソコンコンシェルジュサービス
本社所在地：大阪府吹田市広芝町9-33プレシデントビル1Ｆ
設立年月日：2001年9月資本金：1億2,532万円
代表者：家喜信行（代表取締役）URL： (リンク »)


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≪プレスリリースに関するお問い合せ≫　
日本ＰＣサービス株式会社　　広報担当　：　住吉（すみよし）　　
〒564-0052大阪府吹田市広芝町9-33プレシデントビル1Ｆ
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TEL： 06-6337-4900／FAX：06-6337-4901
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