Q&Aコミュニティ『教えて!DIY!』を開設

DIYに関する疑問をユーザー同士で解消

株式会社オウケイウェイヴ

2013-11-11 12:00

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」(http://okwave.jp)を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任、以下オウケイウェイヴ)と、日本最大級のDIYツール販売サイト「DIYツールドットコム」(http://www.diy-tool.com)を運営する株式会社大都(本社:大阪市生野区、代表取締役社長:山田 岳人、以下大都)は、DIYに特化したQ&Aコミュニティ『教えて!DIY!』を2013年11月11日に開設しました。 http://qa.diy-tool.com
(リンク »)

『教えて!DIY!』はQ&Aサイト「OKWave」と連携したQ&Aコミュニティです。DIYツールの購入を検討している一般の方々を対象に、電動工具や作業工具、ガーデニンググッズ、水まわり用品など、DIYにまつわる様々な疑問や不安を解消できるように、『教えて!DIY!』のユーザー同士でQ&A形式の情報交換ができる場を提供します。
『教えて!DIY!』から投稿された質問は『教えて!DIY!』のユーザー同士のみならず、「OKWave」及び他のパートナーサイト(Q&Aコミュニティ)からも閲覧可能なため、250万人以上が登録する「OKWave」と80サイト以上のパートナーサイト利用者からの迅速な回答も期待できます。さらに、「OKWave」に蓄積された2,900万件以上のQ&Aコンテンツも『教えて!DIY!』から閲覧可能なため、ユーザー同士のリアルなQ&Aを問題解決の一助に活用できます。
大都は『教えて!DIY!』を開設することにより、同社サイトを訪れたユーザー同士の情報交換や疑問解決の場を提供することで、より安心してDIYツール購入を検討できるように努めていきます。

■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」と「OKWave QA Partner」について
「OKWave」は2000年1月に正式公開した日本初、最大級のQ&Aサイトです。会員ユーザーからの質問に、別の会員ユーザーが回答し、疑問や悩みを解消する助け合いの場を提供しています。長年の運用実績とノウハウによりQ&Aコンテンツとユーザーの質を管理するCVM(Contents Value Management)を確立し、サイト活性化ソリューション「OKWave QA Partner」( (リンク ») )として商品化。大手ポータルサイトや企業のマーケティングやサポート部門等、約80サイトが「OKWave」を導入し、パートナーサイト(Q&Aコミュニティ)のネットワークを構築しています。


■株式会社オウケイウェイヴについて  (リンク »)
株式会社オウケイウェイヴは1999年7月設立。「“ARIGATO”で世界をつなぎ幸せで満たす」ことを企業理念に、ソーシャルメディアの特長をいち早く取り入れた日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」( (リンク ») )を2000年1月に正式公開しました(月間PV:1億4,000万以上※2013年6月末現在、PCサイト)。2,900万件以上のQ&Aデータベースを大手ポータルサイトなど約80サイトが活用する他、企業の顧客サポート用途に「OKBiz for Community Support」を提供しています。また、「OKWave」の運営ノウハウを基にした、特許を有するFAQシステム「OKBiz for FAQ / Helpdesk Support」を大手企業、自治体など250サイト以上に導入し、市場シェアNo.1を長年維持しています。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月に米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。以降も、日本マイクロソフト株式会社との協業事業のモノのまとめサイト「myFave」( (リンク ») )、ナレッジマーケット「High500」( (リンク ») )、ナレッジ共有サイト「OKGuide」( (リンク ») )、リアルタイムQ&Aサイト「おけったー」( (リンク ») )、ソーシャル多言語コミュニティ「OKWave ありがとう」( (リンク ») )、ライフログソーシャルメディア「exstamp」( (リンク ») )、モバイルでの有料の専門家相談サービスなど、Q&Aを軸にした感謝の気持ちでつながるサービスを提供しています。

■株式会社大都について  (リンク »)
株式会社大都は「つくる楽しさを、未来へつなげたい」をミッションに掲げ、日本最大級のDIY・ガーデニング用品通販サイト「DIYツールドットコム」( (リンク ») )及び「法人専用ホームセンター モノトス」( (リンク ») ) を企画・運営しています。元は1937年創業の金物工具の総合商社で、同サイトで扱うメーカーは300社以上、アイテム数は45万点を超えます。2013年にはMade in Japanにこだわったプライベートブランド「フェザンツール」を立ち上げ。あわせて日本の優れた工具を世界に発信するため、アメリカネバダ州に現地法人「Daito tools U.S.S INC.」を設立とグローバル展開も積極的に取り組んでおります。また、2014年4月には日本初となるリアルDIYショップ「DIY FACTORY OSAKA(仮)」を大阪の中心部難波にオープンを予定しております。
【モール受賞歴】
楽天市場:「ショップ・オブ・ザ・イヤー2012」DIY・ガーデニングジャンル大賞
ヤフーショッピング:「ベスト・ストアー・アワード2012」DIY・工具・文具部門受賞

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