慢性的な人材不足や、人口減による更なる人材不足の懸念。政府主導による働き方改革による労働時間短縮など、多くの企業で生産性の向上が求められています。
ERPにおいては、この課題を解決するべくRPA(Robotic Process Automation:ロボティック・プロセス・オートメーション)に期待が高まっています。特に以下のようなRPAが生産性向上に期待されていると考えられています。
・人間が行う業務の操作を記憶し、ソフトウェアロボットによる業務自動化を図る仕組み
・Excel、ブラウザ、ERP等の複数アプリケーションにまたがる一連操作の自動化が図れる仕組み
・現行システムの改修なく業務プロセスの最適化、自動化を図れる仕組み
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