T-TOPは、ハウスメーカーや、電気・ガスなどのインフラ系大手企業を顧客に持ち、一般消費者に対する設備提案やアフターメンテナンスなどの営業代行を主要事業として急成長してきました。事業の拡大にともない、複雑な営業情報が属人化し、複数組織で情報が重複してしまうといった課題が出てきました。組織と事業の次の成長を見すえ、社員がストレスなく営業活動を行えるように、会社としてシステム化に舵を切りました。
そこで、同社が営業支援システムとして選択したのがSalesforce Sales Cloud(以下、Sales Cloud)でした。
【mitoco採用背景】
T-TOPは、システム移行をよりスムーズに行うために、Sales Cloudを補完するスケジュール管理システムを導入することになりました。そこで、各営業スタッフの活動スケジュールが把握しやすく、操作性の良いインターフェースであることを重視し、mitocoと他のサービスを比較検討した結果、インターフェースの良さに加え、ライセンス料金が安価であること、ワークフローや掲示板など、今後同社に必要になるに違いない機能が備わっていたことが決め手となり、mitocoの採用を決定しました。
■mitoco導入によるメリット
・テレワーク中や出向先でも、社員の活動を視覚的に把握できる
・あらゆる情報が1箇所にまとまったことで、情報共有が効率的に
・当初想定していなかった業務についても、mitocoの機能をベースに効率化を進められる
T-TOPでは、もともと予定していたmitocoの「カレンダー」アプリに加え、「ワークフロー」アプリの利用により、稟議に関する紙書類と押印手続きを撤廃し、「掲示板」アプリを重要な連絡事項に利用するなど、mitocoを活用した業務改革を進めています。
株式会社T-TOP 代表取締役 村田達也様のコメント
「本格的な業務システムを導入するのは初めてですが、mitocoによって業務の効率がどんどん変わってきたことがわかります。これから更に成長をしていく当社としては、若い人材に一層活躍してもらいたい。そのためには社員が働きやすく成果を上げやすい環境を整えることが重要であり、mitocoのような業務システムが鍵になるでしょう。」
<mitocoについて>
Salesforceをプラットフォームとするクラウド時代のグループウェアです。UIに優れたカレンダーや掲示板、複雑な組織に対応可能なワークフローなどコミュニケーションを円滑にし、生産性を向上するアプリをSalesforceで提供します。ワンプラットフォームへの情報集約により、コミュニケーション量の可視化も実現します。
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<株式会社テラスカイについて>
テラスカイは、クラウド創成期からクラウドに取り組んできたリーディングカンパニーです。2006年の設立以来、クラウド時代の到来を一早く捉え、セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーとして、導入・普及に取り組んできました。導入実績は金融、保険業界をはじめ医療、サービスなど業界を問わず4,500件を超え、日本のコンサルティングパートナーではトップクラスの導入実績数を誇っています。また、多くの実績から得られた知見を基に、開発効率を飛躍的に改善するクラウドサービスの開発・提供を行っています。
所在地:東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル16階
設立:2006年3月
資本金:11億4,297.8万円(2020年2月末時点)
代表者:代表取締役社長 佐藤 秀哉
U R L: (リンク »)
証券コード:3915(東証一部)
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