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Citrix®の調査で明らかになった安全なテレワークの現状

欧米企業のセキュリティ管理責任者の74%が、手順や管理が煩雑化していると回答。 また73%が脅威の増加への対応に苦慮していると回答

シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社

2021-10-21 11:00

本リリースは2021年10月14日米国で発表されたプレスリリース (リンク ») の抄訳です。

フロリダ州フォートローダデール発 – 2021年10月14日 – Citrix Systems, Inc. (NASDAQ: CTXS) が米国、英国、フランス、ドイツ、オランダの中堅企業および大企業のセキュリティ管理責任者1,250名を対象に実施した調査『ハイブリッドな世界におけるセキュリティの状況(英語) (リンク ») 』の結果、テレワーク時のセキュリティ管理状況は、パンデミックによりテレワークの導入を余儀なくされてから2年が経過した現在も改善していないことが明らかになりました。

【働き方の未来を守るために】
エンドユーザーが場所を問わず仕事をするようになり、場合によっては個人のデバイスを使ってクラウドアプリケーションや企業のリソースにアクセスするようになったことで、攻撃の対象はかつてないほど広がっており、その結果、多くのIT企業がその防御策に苦慮しています。Citrixの調査により、以下のことが明らかになりました。
• セキュリティ管理責任者の74%が、組織がテレワークやハイブリッドワークに移行するにつれ、手順や管理が煩雑になったと回答
• 73%が、それらのワークモデルが生み出すセキュリティ脅威の増加への対応に苦慮していると回答

【従業員エクスペリエンス(EX)の向上】
今日の従業員は、いつ、どこで、どのように働くかということに関して柔軟な対応を求めており、また自分が好むアプリケーションやデバイスを使用したいと思っています。セキュリティ管理責任者に加え、Citrixが3,603名のナレッジワーカーを対象に行った調査では、66%が、自分の好みのデバイスを使いながらリモートまたは自宅から働けることが、「極めて重要である」もしくは「非常に重要である」と回答しました。

組織では、現在以下の問題を課題と捉え考慮しています。
• Citrixの調査に回答した人の86%が、シームレスな従業員エクスペリエンス(EX)を実現することが「極めて重要」または「非常に重要」であると回答
• 10社のうち約9社が、情報セキュリティが従業員エクスペリエンス(EX)や生産性に与える影響を測定している

【大きな変化】
Citrixのチーフセキュリティストラテジストであるカート・ローマー(Kurt Roemer)は、「IT企業は、ハイブリッドワークの導入に伴い、セキュリティ対策を進化させる必要があることに気づいています。従来のような指揮命令型の戦略ではなく、よりインテリジェントかつ『人材』に焦点を当てたセキュリティアプローチをとることで、従業員エクスペリエンス(EX)に悪影響を与えないまま彼らを保護する必要があります」と述べています。

今回Citrixが実施した調査に参加した多くの企業が対策を講じています。実際、調査対象となった意思決定者の79%は、新型コロナウイルスのパンデミックが長期的な情報セキュリティ戦略を全面的に見直すきっかけになったと述べています。

また、本調査に参加した従業員が最も深刻な問題点として挙げた3項目は以下の通りです。
• 接続性の悪さ(43%)
• 技術的な問題をバーチャルで解決すること(34%)
• ITサポートを迅速かつ容易に受けることができない(32%)

【未来への投資】
新型コロナウイルスの発生当初にテレワークに対して「ある程度の準備ができていた」と感じたセキュリティ管理者は46%に過ぎませんでしたが、現在では84%が従業員がハイブリッド、リモート、または在宅勤務で勤務するために「十分にまたはある程度準備ができている」と考えています。なぜなら、『ハイブリッドな世界におけるセキュリティの状況 (リンク ») 』でも明らかになったように、52%のセキュリティ管理責任者が、自社の従業員の大半が恒久的にリモートまたはハイブリッド勤務を続けると予想しているからです。

• 58%が、過去12か月間でセキュリティへの投資が平均40%増加したと回答
• 71%が、自社のIT環境はパンデミック発生前に比べて安全になったと回答

「ハイブリッドワークは未来の働き方の理想であり、ITはハイブリッドワークを提供する上で重要な役割を果たします。適切なテクノロジーを用いることで、従業員が仕事を果たすのに必要なリソースへの、安定的で安全な、また信頼性の高いアクセスを、それが必要とされる場所で提供することができます。そのため従業員はベストな状態で仕事ができるようになります」と、ローマーは述べています。
Citrixは、安全なハイブリッドワークを実現するために独自に設計された、包括的なデジタルワークスペースプラットフォームを提供します。同プラットフォームの詳細は、こちら (リンク ») をご覧ください。

【本調査について】
『ハイブリッドな世界におけるセキュリティの状況』は、知識経済(ナレッジエコノミー)が長期的なハイブリッドワーク戦略に移行する中で、中堅企業、大企業(米国においては従業員数500人以上の企業、その他の市場では従業員数250人以上の企業)のセキュリティ意思決定者およびナレッジワーカーの意識と体験を調査したものです。Citrixは、Sapio Research社と共同で、独自の意見調査研究を行い、大企業および中堅企業に勤務する1,250名のセキュリティ意思決定者(役職は、マネージャー、シニアマネージャー、ディレクター、バイスプレジデントなど)にインタビューを実施しました。回答者の居住国は、米国(413名)、英国(203名)、フランス(218名)、ドイツ(209名)、オランダ(207名)です。また、本研究では米国、英国、フランス、ドイツ、オランダの中堅企業、大企業に在籍するナレッジワーカー3,603名も調査対象としています。

【Citrixについて】
Citrix(NASDAQ:CTXS)は、オフィス、自宅、現場など、仕事が行われる場所に関わらず、一貫して充実した労働環境を提供できるように支援します。 CitrixのDigital Workspaceは、従業員が最高の仕事をするために必要なものを提供し、Citrixのプラットフォームはユーザーエクスペリエンス、ITの柔軟性、セキュリティを兼ね備えており、イノベーション、レジリエンス、事業継続性を促進します。Citrixの詳細については (リンク ») をご覧ください。

©2021 Citrix Systems, Inc. Citrix、Citrixのロゴ、およびその他のマークはCitrix Systems, Inc.の所有物であり、米国特許商標庁およびその他の国で登録されている場合があります。 その他のすべての商標はそれぞれの所有者に属します。

【株主・投資家の皆様へ】
このリリースには1933年証券法27A条および1934年証券取引所法21E条のセーフハーバー条項に基づき作成された将来予測に関する表明が含まれています。このリリース中の将来予測に基づく表明は将来の業績に対する保証となるものではありません。このような表明には、グローバル経済の影響とIT支出環境の不確定性、収益の成長と収益認識、製品とサービス、それらの開発と流通、製品需要とパイプライン、経済および競合的要因、Citrixの主要な戦略的提携、企業買収およびそれに関連する一体化リスク、ならびにCitrixが米国証券取引委員会に提出する書類に記載されたその他のリスクを含む、実際の結果を予想から大きく異なったものとなし得る一連の要因が影響を及ぼします。Citrixはこのプレスリリースに含まれる、あるいはそれに記載された発表に関連する、いずれの将来予測に基づく表明についても更新の義務を負いません。Citrix製品について述べられている機能の開発、リリース、およびタイミングはCitrix独自の裁量によって行われ、また通知または相談なく変更されることがあります。記載されている内容は情報提供のみを目的としたものであり、何らかの材料、コード、または機能を提供するとの約束または法的義務ではなく、購入時の判断または契約への組み入れに際して依拠すべきものではありません。

【Citrixの持続可能な社会への取り組みについて】
Citrixのコアバリューは、Integrity(誠実さ)、Respect(尊敬)、Curiosity(好奇心)、Courage(勇気) そして Unity(団結力)です。私たちはこのバリューに基づき、持続可能な社会づくりに真剣に取り組んでいます。私たちの提供するソリューションが実現するテレワークは大気汚染を改善するだけでなく、生活のあらゆる面をより持続的なものにすると信じています。CitrixのSustainabilityへの取り組みについては (リンク ») をご覧ください。

<Citrix製品に関するお問合せ>
(リンク »)

<本件に関する報道関係者からのお問合せ先>
シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社
コーポレートコミュニケーションマネージャー
小保方 順子
Mobile: 080-3154-9655
Email: yoriko.obokata@citrix.com

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