SFA導入経験がある従業員300名以上の経営者、 約6割が「SFA定着に課題あり」

法人向けソフトウェアを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役：若山 大典、以下 ハンモック）は、SFAを導入したことがある従業員数300名以上の企業経営者・役員305名を対象に、「従業員数300名以上におけるSFA導入」の実態調査を実施いたしました。

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※本調査を引用・転載いただく際は、出所として「株式会社ハンモック」を明記してください。

Q1.あなたの会社における、SFA（Sales Force Automation）の定着の度合いを教えてください。

Q2.Q1で「導入し、全ての機能を使いこなしている」と回答した方以外にお伺いします。全ての機能が使われない理由を教えてください。（複数回答）

Q3.Q1で「導入し、全ての機能を使いこなしている」と回答した方以外にお伺いします。全ての機能が使われない理由が、Q2以外にあれば自由に教えてください。（自由回答）

Q4.Q1で「導入し、全ての機能を使いこなしている」と回答した方にお伺いします。あなたの企業でSFAツールが業務に定着したと思う理由を教えてください。（複数回答）

Q5.あなたはSFAツールは営業/マーケティング部門の生産性を上げるために重要だと思いますか。

Q6.あなたはSFAツールは売上を上げるために重要だと思いますか。

Q7.顧客情報を自動で整理して活用できる「定着率に強みのあるSFAツール」があれば導入したいと思いますか。

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株式会社ハンモックについて
株式会社ハンモックは、法人向けソフトウェア メーカーです。組織を強くするIT環境をすべての人へご提供するべく、 法人に必要な３領域『セキュリティ、営業支援、業務効率化』でお客様課題の解決を実行しています。
・AssetView（アセットビュー）：クライアントPCの運用管理とセキュリティ対策を支援 (リンク »)
・ホットプロファイル：セールスDXを実現する営業支援×BtoBマーケティング支援
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代表者 ： 代表取締役社長　若山 大典
設　立 ： 1994年4月1日
資本金 ： 3,648万円
売上高 ： 32億円（2020年度）
従業者数 ：273名（男性：197名　女性：76名）
本社所在地 ： 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
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