導入前の課題
オフコンで構築した会計管理、販売・在庫管理、顧客管理がリアルタイムで連携していないことで、ビジネスの状況をリアルタイムで把握できませんでした。また、迅速な営業提案を行うためのデータ集計にも時間がかかってしまっていた
現状のシステムの老朽化に伴い、現行業務と業務システムの機能がアンマッチになってしまっており、Excelを使用した二重入力、二重管理を招くことになってしまった
特定の管理業務が特定の社員に依存してしまい、その社員の病気や退職が事業継続上のリスクになってしまっていた
データバックアップがテープバックアップを使用しており、翌日の営業時間までにバックアップが終わらないことがありました。また、日次バッチでのバックアップであったため、最大で一日の受注データが喪失するリスクもありました
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