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CRMとは何か?顧客管理の重要性とメリット・デメリットを解説します

顧客管理ツールの効果的な使い方

株式会社ハンモック

2021-11-20 08:00

・CRMとは何か?顧客管理の重要性とメリット・デメリットを解説します ・CRMに関する基礎的な知識 ・CRMのメリット ・CRMのデメリット ・CRM選びのポイント ・CRMを上手く活用するためのポイント ・まとめ:営業活動全体の効率化を目指すならホットプロファイル
CRMとは何か。漠然と理解はしているものの、導入して具体的にどのようにビジネスに利活用できるか、はっきりイメージできていない方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回は、CRMについての基礎知識や重要性、CRMを導入することでどういったメリットやデメリットがあるかについてご紹介します。

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・ホットプロファイル:セールスDXを実現するクラウド型営業支援ツール(SFA×MA×名刺管理を統合)
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代表者 : 代表取締役社長 若山 大典
設 立 : 1994年4月1日
資本金 : 3,648万円
売上高 : 32億円(2020年度)
従業者数 :273名(男性:197名 女性:76名)
本社所在地 : 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
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