KUSANAGI公式サポートでWordPressサイトを安心して運営

プライム・ストラテジー株式会社はコラム「KUSANAGI公式サポートでWordPressサイトを安心して運営」を公開しました。

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こんにちは、吉政創成　菱沼です。

Webサイトの運営をしていると、サイトのPVや離脱率、回遊率などの効果面の課題はもちろんですが、システム面…例えば脆弱性への対応や、表示速度の改善、バージョンアップなどにも悩まれることがあると思います。

今回は、webサイトの管理者が退職してしまったため、不具合が発生した場合でも安心して保守を任せられる先を探していた企業の事例をご紹介したいと思います。

目次
1. 担当者の退職でサポート体制の整備が急務に
2. 運用の相談にも乗ってくれる保守会社
3. 事例のご紹介

担当者の退職でサポート体制の整備が急務に
この企業ではwebサイトのシステム面に詳しかった管理者が退職したことから、何かあっても問題がないようサポート体制を整えることを急務としていました。しかし、当時委託していた保守会社はメール対応のみで、対応までに時間がかかることに加え、自分たちが求めるサポート体制の構築には難しいだろうという判断から新たな保守会社を探すことに。

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