株式会社セールスフォース・ジャパン:記事一覧

最新記事

• セールスフォース、「Life Sciences Cloud」を国内提供--臨床試験の迅速化に寄与

  セールスフォース・ジャパンは、製薬および医療機器メーカー向けプラットフォーム「Life Sciences Cloud」の国内提供を開始すると発表した。

  情報掲載日： 2024-07-12 14:59

• セールスフォース・ジャパン社長が説く「企業向けAIの課題と対策」とは

  今回は、セールスフォース・ジャパン 代表取締役会長 兼 社長の小出伸一氏と、Colt Technology Services アジア太平洋地域社長の水谷安孝氏の「明言」を紹介する。

  情報掲載日： 2024-06-21 11:15

• セールスフォース、公共機関向けソリューションの全機能を日本で展開

  セールスフォース・ジャパンは、公共機関向けソリューション「Public Sector Solutions（PSS）」の全機能を日本で提供開始する。

  情報掲載日： 2024-06-06 11:41

• 「CRM＋AI＋データ＋信頼」で新しい未来を築く--セールスフォース・ジャパン

  セールスフォース・ジャパンは、2025年度のパートナービジネス戦略に関するプレス向け説明会を開催した。専務執行役員 アライアンス事業統括本部 統括本部長の浦野敦資氏は、2024年度のパートナービジネス戦略を「データ＋AI＋CRM＋信頼で今後の成長を加速」とし、「パートナー企業のビジネス拡大」「エコシステムの強化」の2つの柱を軸に活動していくとした。

  情報掲載日： 2024-04-15 15:00

• SIB、IPSA公式サイトに「Salesforce Commerce Cloud」の新技術導入--改善活動の加速へ

  資生堂インタラクティブビューティー（SIB）は、資生堂グループのブランド「IPSA」公式サイトに「Salesforce Commerce Cloud」の最新技術「コンポーザブルストアフロント」を採用した。同技術によりSIBは、CXのさらなる向上を図る。

  情報掲載日： 2024-04-04 17:07

• 富士通、カスタマーサービスに生成AIを活用--コンタクトセンターの業務効率化など目指す

  富士通は、コンタクトセンターの効率化／高度化による顧客体験の向上のため、カスタマーサービス向け生成AI「Einstein for Service」の採用を決定した。2024年度前半の本格運用を予定している。

  情報掲載日： 2024-03-22 06:20

• プロンプト作成の負担を軽減--セールスフォース、生成AIの取り組み解説

  セールスフォース・ジャパンは説明会を開催し、生成AIに関する同社のプラットフォームや機能について解説した。SalesforceのAIプラットフォーム「Einstein1 Platform」では、社内のあらゆるデータをリアルタイムデータプラットフォーム「Salesforce Data Cloud」に格納し、従業員は同社のCRMアプリケーション上で生成AIを利用できる。

  情報掲載日： 2024-03-18 14:50

• セールスフォース、CRM向け生成AIアシスタント「Einstein Copilot」の正式ベータ版を提供

  米セールスフォースは、カスタマイズ可能かつ対話型のCRM向け生成AIアシスタント「Einstein Copilot」の正式ベータ版の提供を開始した。同アシスタントは、ローコード開発基盤「Einstein 1 Editions」を購入するか、「Enterprise Editions」、「Unlimited Editions」のいずれかに追加することで利用できる。

  情報掲載日： 2024-02-29 14:57

• AIを装備したエンタープライズアプリケーションは「特需」を生むか

  ERPやCRMなどのエンタープライズアプリケーションに、生成AIをはじめとしたAI機能を組み込む動きが活発化している。今後、果たして「特需」を生むのか。この分野をリードするOracle、SAP、Salesforce、Microsoftの取り組みから探ってみる。

  情報掲載日： 2024-02-01 10:22

• 日本HP社長が説く「AI PCがこれから求められる理由」とは

  今回は、日本HP 代表取締役 社長執行役員の岡戸伸樹氏と、Salesforce SVP 製品マネジメント Sales Cloud担当のマリーアン・パテル氏の「明言」を紹介する。

  情報掲載日： 2024-01-26 10:15