製薬・医療業界におけるSFA活用の実践セミナー ~川澄化学工業様におけるDynamics CRM活用事例~

株式会社シーイーシー 2009年09月24日

開催場所: 東京

開催日:  2009年10月9日

申込締切日: 2009年10月8日

昨今の市場および顧客動向は非常に目まぐるしいものがあり、いかに状況を素早く察知し、顧客ニーズに沿った適切な対応をとるかが、ビジネスを獲得する上で、また競合に対して優位に立つ上で非常に重要となっています。特に最前線である営業現場においては、顧客対応における的確および迅速な対応がますます重要視されてきます。

当該セミナーでは、すでにDynamics CRMをSFA(営業支援システム)としてご活用いただいております川澄化学工業株式会社・石黒様より、Dynamics CRMの活用事例をお届けするとともに、現場定着化のための導入手法やSaaS提供を含めたコスト最適化についてご説明させていただきます。
皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

◆開催概要
開催日時:2009年 10月9日(金) 14:00~17:00 (13:30:受付開始)
開催場所:株式会社シーイーシー 恵比寿セミナールーム 
     東京都渋谷区恵比寿1-5-5 JR恵比寿ビル8F( (リンク ») )
参加費:無料
定 員:60名
対 象:●営業支援(SFA)システムの新規導入、再構築をご検討されている企業様
    ●顧客情報管理(CRM)システムの新規導入、再構築をご検討されている企業様
    ●情報システム部門長、情報システム部門担当者、業務部門長、業務部門担当者
主 催:株式会社シーイーシー
共 催:マイクロソフト株式会社、日本ユニシス株式会社

◆セミナー内容
14:00 - 14:30
現場業務への浸透・定着化を支えるSFA
~Microsoft Dynamics CRMの特徴と実践活用事例~
【講師:マイクロソフト株式会社 Dynamics事業統括部】 

14:45 - 15:25
医療機器業界におけるMicrosoft Dynamics CRMの使い方
~ユーザの生の声をお届けします~
【講師:川澄科学工業株式会社 石黒 裕司 様】

15:25 - 15:55
製薬・医療機器業界におけるMicrosoftDynamicsCRM
~医療業界における適用事例と医療業界向けテンプレートのご紹介~
【講師:株式会社シーイーシー ソリューションビジネス本部】

16:10 - 16:40
ビジネス課題解決に直結する日本ユニシスのMicrosoft Dynamics CRM
SaaSサービスのご紹介
【講師:日本ユニシス株式会社 ICTサービス本部】

16:40 - 17:00
質疑応答・アンケート記入

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