開催場所： 東京
開催日： 2018-11-30
当社野村直之代表取締役が、2018/11/30午前、御茶ノ水ソラシティで開催の
itSMF Japan 15周年大会にて特別講演をいたします。
きっかけは、最強のAI活用術： (リンク »)
にて、深層学習をはじめとする「データを揃え、作ってみないと精度はじめ実用性
が不明」な機械学習型のAIの産業応用、導入をシステマティックに行うためのモデルとして
ITIL が役立ちそうである旨を記載したことでした。
おそらく、itSMF Japanのコアメンバーの皆様も、ITLがAIの救世主になりえるという思いもよらなかったわくわくするニュースに喜ばれたのではないでしょうか。
当日は会場でスタンプラリーも開催され、勝者20名には、「最強のAI活用術」が主催者からプレゼントされるとのこと。奮ってご参加ください！
◆EW-2 / 10:20 ‐ 11:05特別講演
「AIディプロイに必要な業務フロー分析・変革のツールとしてのITIL®への期待」
AI導入により必要な人手が増えたり精度・品質が低下したりインシデントが増えることもあります。既存の業務フローを見直し、「そもそも何でこんな手順が必要？」と疑問を抱いて業務フローを刷新するにはITIL®が大いに参考になります。例えば、AIの目標精度をサービスレベル管理で、また、単機能を超高速に休みなく実行するAIの処理容量はキャパシティー管理で、情報システム全体の中に正しくAIを組み込むべきことを語ります。
