ヘルプデスク

用語の解説

ヘルプデスクとは

(ヘルプデスク)

企業のトラブルや苦情などを解決するための専門部署。

最近は自社内にこのような部署を持たず、アウトソーシングで他社のリソース/ノウハウを活用して問題解決の迅速化と省コストを図るケースもある。

用語解説出典   powered by. アスキーデジタル用語辞典

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