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Contentserv 商品情報管理プラットフォーム

株式会社Contentserv 

2020-03-21

商品情報管理(PIM)、デジタルアセット管理(DAM)、マスターデータ管理(MDM)を統合したデジタルプラットフォーム

製品概要

商品に関わる様々な情報を一元管理し、Webサイト、eコマース、SNS、紙カタログなどの各チャネルに情報をスピーディに展開するために必要な機能を集約したオムニチャネル商品体験管理プラットフォーム(PXP)です。あらゆる顧客接点で、一貫したリッチな商品コンテンツをリアルタイムに提供することで、企業のブランド力の強化とマーケティング活動の最適化を支援します。Contentservは、1999年にドイツで創業以来、年間40%の成長を続け、BMW、Allianz、Roche、Lacoste などグローバル500社以上が採用する、デジタルプラットフォームです。Contentservは、GartnerによってMDMソリューション分野の主要12社、ForresterによってPIMリーダーに認定されるなど、業界アナリストから高い評価を受けるシステムです。日本では、ミズノ株式会社、株式会社サカタのタネをはじめとする製造業のお客様を中心に導入が進んでいます。

■主な機能

・PIM(商品情報管理)
既存システムの利用継承、商品属性・構造などを用途に合わせて柔軟にカテゴライズ、マスタ階層管理、商品同士の関連付け管理、商品データをExcel/CVS/ PDFで出力可能

・DAM(デジタルアセット管理)
デジタルアセットをWebブラウザで登録/閲覧/検索/ダウンロード、メタデータ管理、アセット編集加工、ダウ
ンロードリンク生成/サムネイル表示/一覧表示/プレビュー表示、一括管理

・MDM(マスターデータ管理)
複数データプールからの情報を照合・統合、不整合データの自動検出、データ完全性チェック、バージョン管理、履歴管理、データガバナンス、データ品質管理、ワークフロー管理、ゴールデンレコードの作成

特徴

オムニチャネルに不可欠なスピードと柔軟性を

Contentservプラットフォームでは、複数のデータ管理機能を提供することで、商品情報・デジタルアセットの収集管理の効率化、データメンテナンスの負荷軽減、コンテンツ制作の効率化、商品の公開リードタイムの短縮を実現します。

■ 特徴 1: 商品にまつわる全てのデータを一元管理
商品に関する基本情報からリッチアセットを、商品情報管理(PIM)とデジタルアセット管理(DAM)の統合環境により一元的に管理し、Webサイトやeコマース、カタログなどのさまざまなチャネルに提供

■ 特徴 2: スムーズなコラボレーション環境を提供
ユーザーの役割・ロールに合わせて柔軟なワークフロー、タスク管理機能を提供。外部制作会社も含めた商品コンテンツ制作の全行程をWebブラウザでシームレスに連携しながら進められるプラットフォームを構築。

■ 特徴 3: 分かりやすい操作性で、業務効率を向上
ユーザが自分の担当業務に合わせて、良く使う機能をドラッグ&ドロップで直感的に追加、自分だけのダッシュボードを作ることができます。シンプルで分かりやすい操作で、効率の良いデータ管理、コンテンツ制作と配信が可能。

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