さまざまな環境が大きく変化、競合が世界的に広がり激化するなか、勝ち残りを目指す企業はこぞって、CRMの導入に動き、CRMは成長のために必須の技術であると考えている。では、その理由はどこにあるのか。まず、CRMの進化の歴史を振り返り、CRMの定義、種類、実現できること、守備範囲、どんな利点があるのかなど、ほとんどあらゆる角度から、多くの事例を交え、CRMの全貌を詳細に解説、利益を増大させる道具としてCRMを使いこなすには、どうすれば良いのか、その方法論を掘り下げる。
ホワイトペーパー
さまざまな環境が大きく変化、競合が世界的に広がり激化するなか、勝ち残りを目指す企業はこぞって、CRMの導入に動き、CRMは成長のために必須の技術であると考えている。では、その理由はどこにあるのか。まず、CRMの進化の歴史を振り返り、CRMの定義、種類、実現できること、守備範囲、どんな利点があるのかなど、ほとんどあらゆる角度から、多くの事例を交え、CRMの全貌を詳細に解説、利益を増大させる道具としてCRMを使いこなすには、どうすれば良いのか、その方法論を掘り下げる。
「脱VPN」で実現するゼロトラストセキュリティ！VPNの課題を解消し、安全なリモートアクセスを確立
先進的な取り組みを行っている組織はイノベーションとレジリエンスの両立が可能--その道のりを解説
クラウドネイティブ環境を包括的に保護、セキュリティモニタリングが必要な理由とメリット
パスワードの限界を解決するパスキー認証、標準搭載する「StartIn」のセキュリティ対応力とは
最新調査が示すセキュリティ対策の「盲点」とは？｜ゼロトラスト、生成AI、サプライチェーンリスクの実態