世界的なパンデミックを受け、2020年に緊急事態宣言が出されて以降、新たなトレンドが出現した。テレワークや業務デジタル化などが進み、会議終了時に自動生成される議事録や24時間対応のチャットボットなど生活を便利にするツールが利用されている。
日々の業務や生活のさまざまな場面でデジタル技術を活用した「自動化」が浸透する中、それを実現する優秀なデジタル人材の確保が課題となりつつある。今後、より優れたデジタルサービスを開発するためには、組織はどう取り組んでいけばいいのか。
以下の資料では、優れたアプリの開発や業務の自動化の実現に欠かせない3つのトレンドを解説し、2025年までの成功達成に向けたロードマップを提示。また、CIO(最高情報責任者)、アプリ開発担当者、ITアーキテクト、チームリーダー、プラットフォーム管理者など役割に応じて現状の課題を分析し、その具体的な解決策を紹介する。
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