デジタルテクノロジーを使って、業務やビジネスモデルを変革するデジタルトランスフォーメーション(DX)の必要性が高まっている。だが、初めてDXに関わることになった担当者や、これからDXに取り組もうと考えている方の担当者の中には、どこから何を着手すればよいのかわからず、不安を抱いているケースも少なくない。
本資料は、DXの定義や現状、失敗要因に触れながら、どう取り組んでいけばよいかスモールスタートが肝となる社内DXをテーマにわかりやすく解説している。社内DXとして、「コミュニケーション・コラボレーション」「マーケティング＆セールス」「HR」「バックオフィス」の大きく4分野に分けてそれぞれの利用シーンや導入効果を紹介している。DXを自分事として身近に感じられるようになる資料でもある。ぜひご一読いただきたい。
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