生成AIツールを導入しても、社内業務全体での積極活用に至っている企業は2割にすぎないという調査結果がある。AIそのものの性能の問題ではなく、活用するための「環境」が整っていないことが多くの組織で普及を阻んでいるのが実情だ。なかでも根深いのがセキュリティと統制の壁である。情報漏えいのリスクやハルシネーションへの懸念から全社展開に踏み切れず、一部部門のみの利用にとどまるケースは少なくない。効果が見えていても「リスクが管理できない」状態では経営層のGOサインは出ない。AIの導入より先に安心して広げられる統制の仕組みを整えることが、全社展開への本質的な一歩となるのだ。
本資料では、AI推進担当者が直面する「3つの壁」の1つである「セキュリティ・統制の壁」にフォーカスし、それを乗り越えるとともに、AIを全社展開する際のインプット・アウトプット両面のリスクに対処するための具体的なアプローチについて解説している。段階的かつ安全に社内でのAI活用を前進させるためのヒントが得られることだろう。
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