日本の小売・アパレル・食品業界では、商品市場投入までのスピードにグローバル先進企業との間で3倍以上の差が生じているという。その背景には、各部署がExcelとメールで個別管理を続け、部門間のデータが分断されたまま「付加価値ゼロの作業」が積み重なる構造にある。ERPやCRMが広く普及した一方で、「何を、どう作り、どう売るか」を束ねる商品情報領域のデータ基盤はいまだ手つかずのまま残されているのだ。しかも、SNS起点で流行サイクルが加速し消費者の価格感度が高まるなか、需要を捉えた瞬間に商品を市場投入できるかどうかが、事業の生死を分ける局面に至っているのである。
本資料では、商品企画の上流から顧客接点の下流までを一気通貫で結ぶPLM×PXM統合基盤の必要性と、日本企業が取るべき導入アプローチを詳しく解説している。さらに、AIが商品を比較・検索・購入する「AIショッパー」時代への対応や、生成エンジン最適化(GEO)を含むAI活用の方向性についても展望を示す。商品情報領域のDX推進を担うIT部門・事業部門のリーダーの方々に、ぜひ参考にしていただきたい。
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