PC・家電分野ではカカクコムなどの消費者レビューのポータルサイトが存在しますが、パソコン関連の大手ECショップが自社サイトにおいて消費者レビューを掲載するのは、初の試みとなります。
自社のサイト内で消費者同士が商品に関する意見や感想を自由に交換できる仕組みを提供することにより、サイト内に消費者同士のコミュニティを形成することを目的としています。
■「レコマート」とは
「レコマート」は、消費者がECサイトの商品に対して評価や感想の投稿を行うことができるレビュー機能を、既存のECショップが簡単に導入できる国内初のASPによるレビューソリューションです。
数千点に及ぶ商品を有するECサイトでも商品毎にレビュー機能を付加でき、且つシステムの保守・メンテナンスなどの運営業務をアウトソースできます。
■ECサイトにおけるコミュニティの重要性
インターネットの普及によって「他人の意見を見てみる」という行為が購買活動の第一歩として定着しつつある今日、多くのECサイトにとって消費者の声をいかに購買率の向上につなげていくかが課題となっています。
ガイアックスは、このような時代背景をもとに従来の広告媒体に依存せず消費者から消費者への口コミによる売上拡大を狙うEC事業者向けにレコマートを提供しています。
また、ASPの利点を活かし、コミュニティの特性を活かしたレコメンド機能やブログなどのユニークな機能を随時追加していく予定です。
さらに将来的に、ガイアックスの運営する100万人以上のユーザーを保有するコミュニティとの連携を行うなど、ECサイトにユーザを呼び込む
導線の拡大を見込んでいます。
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【アロシステム株式会社 会社概要】
ハンドメイドパソコン、パソコンパーツ、パソコンソフトウェア及びパソコン周辺機器の販売を、全国各地に多店舗展開しています。
※企業合併に伴い、株式会社ユニットコムは、平成16年10月1日をもって社名をアロシステム株式会社と改称しました。
『TWOTOP INTERNET SHOP』 (リンク »)
(レビュー閲覧ページ) (リンク »)
【株式会社ガイアックス 会社概要 (リンク ») 】
コミュニティサービスの企画、開発、運営及びコミュニティを中心とする各種ASPの提供を行っております。ガイアックスは、「人と人をつなげること」を企業理念とし、人と人とのコミュニケーションの促進やコミュニケーションを行う場所を作ることに力を注いでいます。
なお本文に関するお問い合わせは、以下まで御願い致します。
■株式会社ガイアックス 広報室
東京都渋谷区渋谷2丁目12番地19号 東建インターナショナルビル 7F
Tel:03-5464-0300
FAX:03-5464-0303
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用語解説
(*)EC[Electronic Commerce]インターネット上で行われる商取引。
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