ナイスシステムズのプレジデントであるシュロモ・シャミール博士は次のように述べています。
「NICE の保有する広範な登録済み特許の数は、この業界でも屈指の多さです。弊社の革新的で業界トップの製品は、知的所有権の数々によって保護されています。弊社は引き続き、こうした特許の保護を求めていくつもりです。また、NICE に対抗するVerint の特許は無効であると信じており、今後も、このような特許が無効であることを訴求していく」と語っています。
NICE は現在、NICE の録音に関する特許のうちの5 つについて、Verint の録音製品が特許権侵害をしているという訴訟の公判を待っています。NICE は引き続き、1 億米ドルに及ぶ損害同様、Verintの録音製品に対する終局的差止命令も要求していきます。
用語解説
ナイスシステムズについて
ナイスシステムズは、電話、Web、無線、およびビデオを通じたコミュニケーションから取り出した非構造的なマルチメディア・コンテンツの高度な分析に基づく「対話からの洞察: Insight from Interactions<TM>」ソリューションのリーディングプロバイダです。ナイスシステムズはIP コンタクト・センター、支店営業店、指揮統制センターのための最新ソリューションによりVoIP ベースのコミュニケーション管理をまったく新しいものにしています。ナイスシステムズのソリューションは、組織の意思決定方法に変革をもたらし、業績向上やセキュリティ問題への対応、先進的な企業活動を可能にしています。ナイスシステムズの取引先はフォーチュン100 企業のうち85 社以上を含み、135か国、24,000 社以上に上ります。詳細についてはwww.nice.com/jp をご参照ください。
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