リンク、クラウド型テレフォニーサービス『 BIZTEL(ビズテル) 』のラインアップを用途別に再構成し、よりシンプルで分かりやすくリニューアル

法人向けのクラウド型電話サービスをより分かりやすく、導入しやすく刷新

株式会社リンク

2012-11-15 10:00

インターネット関連サービスを提供する株式会社リンク( 本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下:リンク )は、クラウド型テレフォニーサービス「 BIZTEL(ビズテル) 」のサービスラインナップを本日より刷新いたします。また、これに伴い、ウェブサイトも全面的にリニューアルいたしました。

BIZTELがクラウド型サービスに進出するきっかけとなった『 BIZTELライト 』の提供開始より、ちょうど丸6年となる2012年11月、BIZTELは、オフィスにおける電話環境のクラウド化を包括的に手掛ける『 クラウド型テレフォニーの総合ブランド 』としてサービスを刷新いたします。リニューアルはサービスの名称変更や、用途に沿った再構成を中心としており、特にこれからBIZTELの導入を検討するお客さまにとって、よりシンプルで分かりやすいラインアップとなっています。また、別サービスとして提供していた『 BIZTELウェブ電話 』は、データベースやサーバ・Webシステム等と電話の連携を実現し、新たな電話の活用法を提案するシステム連携サービス『 BIZTEL+( プラス )』として生まれ変わり、他のBIZTELサービスと同一のラインアップに加わります。

BIZTELは、専用サーバ型のIPビジネスフォンサービスとして2006年6月にサービスをスタートしました。その後、現在のBIZTELの全サービスの基礎となったクラウド型の『 BIZTELライト 』や、ウェブと電話を連携させる日本初のサービス『 BIZTEL ウェブ電話 』、コールセンター向けのオプションである『 BIZTEL CTI 』『 コールセンターオプション 』などのさまざまなサービスを提供してまいりました。近年は、携帯電話の内線化を低コストで実現する『 BIZTELモバイル 』や、日本初の洋上内線サービス『 BIZTEL Ocean 』など、次世代のワークスタイルを実現する先進的なサービスを次々とリリースしてまいりました。これらの幅広い取り組みが多くの企業から支持された結果、ユーザ数はまもなく500ユーザを突破します。

サービスの刷新に合わせ、ウェブサイトも大幅にリニューアルを行いました。こちらも本日より公開しています。また、本日11月15日(木)と16日(金)に東京・池袋で開催されるコールセンター・CRM 関連の展示会「 第13回 コールセンター / CRM デモ&コンファレンス 2012 in 東京 」では、新ラインアップでのサービス紹介を行います。

BIZTELは今後も、クラウド型テレフォニーサービスのパイオニアとして、一社でも多くの企業が低コストで便利な電話環境を利用できるよう、サービスの普及に努めてまいります。

リニューアル内容について

■ メインサービスの刷新
・ IPビジネスフォンサービス
 (旧)BIZTEL → (新)BIZTELビジネスフォン
・ コールセンター向けテレフォニーサービス
 (旧)BIZTEL+BIZTELコールセンターオプション→(新)BIZTELコールセンター
・ FMC( 携帯電話・スマートフォン内線化 )サービス
 (旧)BIZTELモバイル → (新)BIZTELモバイル ※変更なし
・ システム連携サービス
 (旧)BIZTELウェブ電話 →(新)BIZTEL+( プラス )
・ 洋上内線サービス
 (旧)BIZTEL Ocean →(新)BIZTEL Ocean ※変更なし

■ 料金プランの新設( BIZTELコールセンター・BIZTELビジネスフォン )
ライトプラン:小規模ユーザ向け
スタンダードプラン:中規模ユーザ向け
専用サーバプラン:中~大規模ユーザ向け

■ オプションの名称変更
(旧)アポ禁番号登録システム → (新)発信フィルタリング
(旧)番号ポータビリティ → (新)番号継続利用
(旧)BIZTEL Apps → (新)スマートフォンアプリ
(旧)BIZTEL CTI → (新)CRM連携
(旧)BIZTEL FAX → (新)インターネットFAX
 
■ URLの変更
(旧) (リンク »)  → (新) (リンク »)

※上記以外の細かい変更点につきましては、0120-948-135( BIZTELインフォメーションデスク )までお問い合わせください。

【BIZTEL(ビズテル)について】
BIZTELは、クラウド型テレフォニーサービスのパイオニアとして、企業向け電話サービスを幅広く展開しています。

■サービス沿革

● 2006年 6月
最初の専用サーバ型IPビジネスフォンサービス『 BIZTEL 』の提供を開始

● 2006年 11月
BIZTEL初のクラウド型サービスとなる『 BIZTELライト 』の提供を開始

● 2007年 1月
電話とシステムを連携する日本初のサービス『 BIZTELウェブ電話 』の提供を開始

● 2008年 2月
BIZTELとCRMの連携を実現する『 BIZTEL CTI 』の提供を開始

● 2008年 8月
BIZTELにコールセンター機能を付加する『 BIZTELコールセンター( オプション )』の提供を開始

● 2009年 9月
BIZTELの「 インターネットにさえ繋がれば利用できる 」という特性を活用した2日間の在宅勤務演習を全社員で実施

● 2010年 8月
auフィーチャーフォン・スマートフォンのみでビジネスフォン環境の構築および携帯電話の内線化が実現できる『 BIZTELモバイル 』の提供を開始

● 2011年 4月
 iPhoneで転送や保留・内線・グループ着信などのビジネスフォン機能が利用できる法人向けネット通話アプリ『 BIZTEL for iPhone 』の提供を開始

● 2011年 9月
 日本初の洋上内線サービス『 BIZTEL Ocean 』の提供を開始

● 2012年 4月
 『 BIZTEL for iPhone 』のAndroidスマートフォン向けアプリ『 BIZTEL for Android 』の提供を開始

● 2012年 11月
 セキュリティを強化した『 バージョン2.4 』の提供を開始
BIZTELの全サービスを用途別に再構成・刷新、同時にウェブサイトをリニューアル


今後も先進性と柔軟性を兼ね備えたサービスを順次提供予定です。サービスの詳細は、 (リンク ») をご覧ください。


【株式会社リンクについて】
株式会社リンクは、業界最大級の稼動台数を持つ専用ホスティングを軸として、クラウド型ホスティング・コロケーション・携帯向け CMS・クラウド型テレフォニーサービスなど、さまざまなイ ンターネット関連サービスを提供しています。2009 年からは農系事業にも取り組んでおり、2011 年 10 月には初の牧場直営店である「中洞牧場ミルクカフェ」を六本木にオープンしました。事業内容の詳細は、 (リンク ») をご覧ください。


【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】
株式会社リンク
担当:倉持

〒107-0052
東京都港区赤坂7丁目3番37号
カナダ大使館ビル1階
TEL:03-4590-6699 / FAX:03-6867-0216
Eメール:pr@link.co.jp


株式会社リアライズ(株式会社リンク広報担当)
担当:若杉・中村

〒105-0013
東京都港区浜松町1-27-12
秀和浜松町交差点ビル6階
TEL: 03-3434-3377 / FAX: 03-3434-3439
Eメール:nakamura@real-ize.com

このプレスリリースの付帯情報

BIZTEL 新ウェブサイト

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