業務プロセスのコンサルティングやシステム開発、保守運用などを手がけるパーソルプロセス＆テクノロジー（江東区、従業員数4688人）は、メールリレーサービス「ベアメール」を採用。大量メール配信時の遅延を解消したという。8月6日、サービスを提供するリンク（港区）が発表した。
本物に近い擬似攻撃メールを顧客へ送信する「標的型メール攻撃訓練サービス」を1台のメールサーバーで運用。送信時に一時的にメールを保管する“キュー”が溜まりやすく、度々遅延が発生していたという。
予定していた配信スケジュールに影響があり、都度顧客とスケジュールを再調整する必要があったとしている。
「Microsoft Azure」へのメールサーバーの移行に伴い、SaaS型のメール配信サービスを検討。
国内にサーバーがある、送信時にユーザーIDとパスワードを要求する「SMTP-AUTH」という認証が必要な“587番（サブミッション）ポート”が活用できるなどを必須条件に、6社のメール配信サービスを比較したという。
問い合わせ時のレスポンスやコストなども考慮してベアメールを導入。メールキューの滞留は完全になくなり、送信遅延を解消できたと説明。
複数サーバーで運用するサービスのため信頼でき、運用管理やセキュリティ面でのストレスを軽減できたとしている。
管理画面からの送信状況の確認、ログのCSVでのダウンロードも可能。報告書の作成工数も削減できたという。
